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中咨視界
郭小昆 魯千里 向平青 | 基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)模式研究
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摘要:在工程咨詢行業(yè)不斷變革的發(fā)展態(tài)勢(shì)下,咨詢企業(yè)必須依托于新的發(fā)展需求和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力,擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)模式并延長(zhǎng)咨詢鏈條,不斷探索咨詢企業(yè)創(chuàng)新性發(fā)展路徑。本文通過介紹基于內(nèi)部審計(jì)中的全過程咨詢服務(wù)模式,總結(jié)了相關(guān)經(jīng)驗(yàn),以期為全過程咨詢的模式創(chuàng)新提供參考。 關(guān)鍵詞:內(nèi)部審計(jì);全過程;咨詢模式;創(chuàng)新 現(xiàn)代審計(jì)根據(jù)實(shí)施主體的不同,可分為內(nèi)部審計(jì)、社會(huì)審計(jì)和政府審計(jì),其中,內(nèi)部審計(jì)在實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督方面還存在改進(jìn)空間。中國(guó)國(guó)際工程咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱中咨公司)在咨詢實(shí)踐中,將全過程工程咨詢服務(wù)內(nèi)嵌到建設(shè)單位的內(nèi)部審計(jì)中,取得了良好的實(shí)施效果,不僅彌補(bǔ)了內(nèi)部審計(jì)力量薄弱的缺陷,還克服了傳統(tǒng)工程咨詢服務(wù)分散化、碎片化的缺點(diǎn)?;诖耍疚耐ㄟ^總結(jié)基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn),希望能為促進(jìn)建設(shè)單位的內(nèi)部審計(jì)工作和拓寬咨詢企業(yè)的全過程咨詢路徑提供新思路。 一、基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)的內(nèi)涵及性質(zhì) 全過程工程咨詢是由單一專業(yè)的工程咨詢模塊向多元化工程咨詢服務(wù)發(fā)展而來的,常見的全過程工程咨詢通常有投資決策綜合咨詢、工程實(shí)施階段全過程咨詢和咨詢模塊組合等服務(wù)模式?;趦?nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)是由第三方咨詢機(jī)構(gòu)為建設(shè)單位/項(xiàng)目法人等建設(shè)投資平臺(tái)的內(nèi)審部門提供全過程咨詢服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括常見的全過程工程咨詢內(nèi)容,如前期基本建設(shè)管理程序與征地拆遷、各項(xiàng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)投標(biāo)、施工過程、工程結(jié)算復(fù)審和竣工財(cái)務(wù)決算審計(jì);還包括財(cái)務(wù)、審計(jì)、法律、企業(yè)管理、紀(jì)檢監(jiān)察及應(yīng)對(duì)外部審計(jì)等方面的評(píng)價(jià)和咨詢等內(nèi)容。 基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)與傳統(tǒng)的內(nèi)部審計(jì)相比,除了兩者都對(duì)合規(guī)性進(jìn)行關(guān)注外,區(qū)別在于前者站在項(xiàng)目整體的角度,從項(xiàng)目立項(xiàng)、征地拆遷到項(xiàng)目的實(shí)施情況、績(jī)效情況進(jìn)行全過程的審查,并由建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)一步延伸到建設(shè)單位內(nèi)部控制和企業(yè)管理等方面,其更注重咨詢和服務(wù)功能;而內(nèi)部審計(jì)主要為某一專項(xiàng)或某一時(shí)期的審查,如經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、年度審計(jì)等,其更注重監(jiān)督職能。 本文將從三個(gè)方面介紹基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)模式。 (一)基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)屬于中間評(píng)價(jià)服務(wù) 與常見的全過程工程咨詢與項(xiàng)目實(shí)施各階段同步進(jìn)行不同,基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢是一種中間評(píng)價(jià)的服務(wù)。 《審計(jì)署關(guān)于內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)定》(審計(jì)署令第11號(hào))提出“審計(jì)機(jī)關(guān)在審計(jì)中,特別是在國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)三級(jí)以下單位審計(jì)中,應(yīng)當(dāng)有效利用內(nèi)部審計(jì)力量和成果。對(duì)內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)且已經(jīng)糾正的問題不再在審計(jì)報(bào)告中反映”。 基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)主要是協(xié)助企業(yè)自行及時(shí)糾偏,改進(jìn)和提高管理水平,同時(shí)還可起到“對(duì)內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)且已經(jīng)糾正的問題不再在審計(jì)報(bào)告中反映”的效果。 (二)基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢是全方位、全流程和一體化的服務(wù) 與常見的全過程工程咨詢分階段服務(wù)和模塊組合服務(wù)不同,基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢是全方位、全流程、一體化的“貼身式”服務(wù)。 各建設(shè)單位對(duì)內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)要求不盡相同,但通常要求服務(wù)單位提供基本建設(shè)程序合規(guī)性審查、征地拆遷執(zhí)行情況審查、招標(biāo)投標(biāo)情況審查、施工過程合法性合規(guī)性審查、工程結(jié)算復(fù)審、竣工財(cái)務(wù)決算復(fù)審以及配合各級(jí)外部專項(xiàng)審計(jì)等服務(wù)內(nèi)容,但其核心均是對(duì)被審計(jì)對(duì)象提供可操作的指導(dǎo)意見。 常見的全過程工程咨詢是把工程管理和投資策劃等咨詢割裂開的“碎片化”服務(wù)。然而,基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢是按照監(jiān)管要求、站在審計(jì)視角、尊重企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展理念的基礎(chǔ)上,為建設(shè)單位提供工程咨詢乃至企業(yè)管理方面的咨詢服務(wù)。 在基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)中,中咨公司把工程建設(shè)領(lǐng)域的招標(biāo)代理、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、造價(jià)、項(xiàng)目管理和企業(yè)管理領(lǐng)域的會(huì)計(jì)、投資、審計(jì)、法律、內(nèi)控、紀(jì)檢監(jiān)察等專業(yè)的人員,整合到一起,發(fā)揮各自專長(zhǎng),對(duì)項(xiàng)目建設(shè)及企業(yè)管理進(jìn)行融合式審查。 咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在綜合各專業(yè)人員意見的基礎(chǔ)上,形成獨(dú)立的顧問意見。在與建設(shè)單位管理層充分溝通后,最終形成有針對(duì)性的、可操作的整改目標(biāo)方案與臺(tái)賬。由建設(shè)單位按照整改目標(biāo)方案來落實(shí)整改工作,咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)定期追蹤整改落實(shí)情況并及時(shí)向建設(shè)單位管理層反饋。 (三)服務(wù)內(nèi)容超越具體工程項(xiàng)目局限 與常見的全過程工程咨詢服務(wù)僅關(guān)注于某一項(xiàng)目具體實(shí)施過程不同,內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)不僅對(duì)建設(shè)單位具體項(xiàng)目的外部服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),也關(guān)注了企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制。 現(xiàn)代化的內(nèi)部審計(jì)職能正在由單純的監(jiān)督評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向咨詢、建議等服務(wù)功能?;趦?nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)需要更多地圍繞內(nèi)部審計(jì)的三大職能,促進(jìn)建設(shè)單位自身的完善治理。 基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢以項(xiàng)目為切入點(diǎn),以企業(yè)內(nèi)部管理制度為著力點(diǎn),以完善企業(yè)管理制度為落腳點(diǎn)。不僅對(duì)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、跟審等外部服務(wù)的合法性、合規(guī)性和質(zhì)量進(jìn)行咨詢、評(píng)價(jià),也對(duì)建設(shè)單位內(nèi)部的決策程序、管理流程、資金使用等內(nèi)部控制和管理進(jìn)行咨詢、評(píng)價(jià)并提出建議。除常見的全過程工程咨詢的服務(wù)內(nèi)容外,基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢提供的服務(wù)還包括:工程爭(zhēng)議事項(xiàng)的咨詢、企業(yè)管理咨詢服務(wù)、投資決策咨詢服務(wù)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效咨詢服務(wù)、經(jīng)責(zé)審計(jì)服務(wù)、規(guī)劃咨詢服務(wù)、設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)、投融資咨詢服務(wù)和企業(yè)診斷等服務(wù)內(nèi)容。為建設(shè)單位提供一攬子“方案清單”,滿足不同的客戶需求,為建設(shè)單位完善治理、提質(zhì)增效、防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)以及促進(jìn)企業(yè)發(fā)展提供更好的咨詢服務(wù)。 二、基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)的價(jià)值和意義 (一)彌補(bǔ)建設(shè)單位內(nèi)部審計(jì)力量不足的缺陷 建設(shè)單位受制于專業(yè)人員的數(shù)量和能力,往往難以圓滿實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)目標(biāo),將全過程咨詢服務(wù)內(nèi)嵌到建設(shè)單位的內(nèi)部審計(jì)中,可以有效彌補(bǔ)建設(shè)單位審計(jì)力量不足的缺陷,從而提升內(nèi)部審計(jì)效能,實(shí)現(xiàn)審計(jì)目標(biāo)。 建設(shè)單位內(nèi)部審計(jì)崗位往往會(huì)選擇財(cái)務(wù)、法律背景的人員擔(dān)任,知識(shí)結(jié)構(gòu)較單一,無法很好地滿足建設(shè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部審計(jì)的需求。而基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)人員則能很好地彌補(bǔ)建設(shè)單位內(nèi)部審計(jì)人員組成方面的不足,以全過程工程咨詢的視角,更好地提出和解決問題。 (二)彌補(bǔ)內(nèi)部審計(jì)部門相對(duì)缺乏獨(dú)立性的問題 內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性是確保審計(jì)工作能夠順利推進(jìn)的重要基礎(chǔ)。但企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門工作人員受聘于企業(yè),組織上服從企業(yè)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)濟(jì)上更是受制于財(cái)務(wù)部門,其獨(dú)立性較難以保證。 而基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù),與業(yè)主形成委托合同關(guān)系,行政上互不隸屬,經(jīng)濟(jì)上也不受職能部門牽制,其獨(dú)立性能夠得到更好的保證。 (三)克服建設(shè)過程中信息孤島問題 建設(shè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)一般散落在工程咨詢、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、造價(jià)等不同參建主體和建設(shè)單位各職能部門手中,信息溝通成本大,容易形成信息孤島。而基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)則可以站在內(nèi)部審計(jì)的視角,全面地收集、整合各方數(shù)據(jù),有力地克服信息孤島問題。 通過全過程咨詢服務(wù),咨詢服務(wù)人員能利用提交的內(nèi)部審計(jì)報(bào)告客觀公正表達(dá)自己的意見,對(duì)企業(yè)高層提供了新的信息通道,為項(xiàng)目信息流的建設(shè)提供了新環(huán)境。 (四)建立良好的內(nèi)部控制環(huán)境,驅(qū)動(dòng)審計(jì)成果增值 基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)以風(fēng)險(xiǎn)揭示為導(dǎo)向,加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患檢查力度,推動(dòng)內(nèi)部審計(jì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升。強(qiáng)化了審計(jì)成果運(yùn)用,加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部職能部門的聯(lián)動(dòng),構(gòu)建了一體化管控聯(lián)動(dòng)機(jī)制,強(qiáng)化了監(jiān)督合力,從而促進(jìn)了公司管理水平提升。 以往內(nèi)部審計(jì)部門主要精力集中于“找問題”,受制于整改主體部門配合力度,整改落實(shí)往往成為薄弱環(huán)節(jié)。有了基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)來專注于“找問題”,內(nèi)部審計(jì)部門的主要精力可以集中于監(jiān)督業(yè)務(wù)部門的整改工作,形成“發(fā)現(xiàn)問題-整改落實(shí)-制度提升”的閉環(huán)。 (五)建設(shè)成本可得到進(jìn)一步控制 全過程咨詢服務(wù)人員可在項(xiàng)目結(jié)算初審報(bào)告的基礎(chǔ)上,按照合同條款及工程資料對(duì)結(jié)算進(jìn)行了更為嚴(yán)格的審查,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在實(shí)施基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)的項(xiàng)目中,相對(duì)于初審報(bào)告,平均審減率為6%。通過對(duì)結(jié)算初審報(bào)告的復(fù)審,不僅節(jié)約了項(xiàng)目的投資,也提升了內(nèi)部審計(jì)及業(yè)主代表對(duì)簽證單、聯(lián)系單、材料認(rèn)價(jià)、措施費(fèi)認(rèn)定等項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)水平,還幫助各職能部門完善了相關(guān)制度,避免再次出錯(cuò)。 三.基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)推廣困境及應(yīng)對(duì)策略 (一)推廣困境 1.項(xiàng)目經(jīng)理能力要求較高,符合條件的復(fù)合型人才匱乏 基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)涵蓋面廣,服務(wù)要求高,因此項(xiàng)目經(jīng)理作為咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)的全權(quán)代表需要具備豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、熟悉工程建設(shè)各個(gè)階段、了解內(nèi)部控制的基本流程;需要具備較強(qiáng)的戰(zhàn)略思維、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力。這類復(fù)合型人才的匱乏,往往制約了全過程咨詢服務(wù)的開展。 2.內(nèi)部審計(jì)效能難以充分發(fā)揮 內(nèi)部審計(jì)還存在滯后性、跨部門協(xié)同性和跨領(lǐng)域性三個(gè)方面的困境: (1)滯后性。傳統(tǒng)的內(nèi)部審計(jì)或基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢,都不同程度地存在滯后性。通常都是在項(xiàng)目實(shí)施后執(zhí)行“發(fā)現(xiàn)問題—整改—整改效果評(píng)價(jià)—查漏補(bǔ)缺”的流程,出現(xiàn)問題往往難以及時(shí)整改。 (2)跨部門協(xié)同困難。內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題,需要責(zé)任部門去落實(shí)整改,整改效果的好壞,不但取決于問題整改本身的難易程度,更多地取決于責(zé)任部門的重視程度。 (3)跨領(lǐng)域性。內(nèi)部審計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)需要橫跨財(cái)務(wù)、法律及工程領(lǐng)域,如何整合管理不同專業(yè)的咨詢?nèi)藛T,是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)工作效能提升的重大課題。 (二)應(yīng)對(duì)策略 1.加強(qiáng)人才培養(yǎng) 咨詢企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、完善企業(yè)人才培養(yǎng)體系、完善人才隊(duì)伍的后備梯隊(duì)建設(shè)、完善企業(yè)核心人才庫(kù)的運(yùn)行機(jī)制以及建立有效的激勵(lì)機(jī)制,設(shè)立有效的建設(shè)項(xiàng)目全過程工程咨詢工作銜接機(jī)制。同時(shí)應(yīng)加大人才引進(jìn)力度,引進(jìn)符合要求的優(yōu)秀人才。 2.強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)機(jī)制的前瞻性 (1)咨詢企業(yè)應(yīng)協(xié)助建設(shè)單位嘗試建立全面的問題清單,在項(xiàng)目推進(jìn)的不同階段,提前預(yù)警,從而扭轉(zhuǎn)滯后的被動(dòng)局面。 (2)建設(shè)單位可采用整改清單公示制度,在公司內(nèi)部定期公示整改清單,限時(shí)動(dòng)態(tài)清零,根據(jù)整改結(jié)果獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。 (3)咨詢企業(yè)應(yīng)協(xié)助建設(shè)單位在內(nèi)部建立有效的知識(shí)共享體系,有力地促進(jìn)人員跨領(lǐng)域知識(shí)的增長(zhǎng)。 四、基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)的保障措施 (一)領(lǐng)導(dǎo)重視是保障 基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)的成敗,一方面需要建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)在信息、溝通、監(jiān)督上充分信任和授權(quán),保障全過程咨詢服務(wù)的權(quán)威性,才能獲得各參建單位和建設(shè)單位職能部門的支持;另一方面也需要咨詢企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視,支持咨詢項(xiàng)目在公司內(nèi)部自由調(diào)動(dòng)資源,以保證咨詢成果的質(zhì)量。最后,建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)與咨詢單位領(lǐng)導(dǎo)的有效互動(dòng),為基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)提供了有力支持。 (二)有效協(xié)作是關(guān)鍵 一是建設(shè)單位內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)與全過程咨詢單位的協(xié)作。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)本單位的企業(yè)內(nèi)部情況更為了解,有及時(shí)監(jiān)督、有效整改的優(yōu)勢(shì),是實(shí)現(xiàn)審計(jì)監(jiān)督全覆蓋的基礎(chǔ)力量。然而內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)不具備全過程咨詢單位在專業(yè)能力、專家資源、獨(dú)立性等優(yōu)勢(shì)。兩者相互配合,才能切實(shí)解決由建設(shè)項(xiàng)目存在的問題延伸到企業(yè)內(nèi)部存在的管理問題,從而達(dá)到審計(jì)全覆蓋的效果。 二是全過程咨詢單位內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢服務(wù)不僅包含工程前期基本建設(shè)管理程序與征地拆遷、各項(xiàng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)投標(biāo)、施工過程、工程結(jié)算復(fù)核和竣工財(cái)務(wù)決算復(fù)核,還包括財(cái)務(wù)、金融、審計(jì)、法律、企業(yè)管理等內(nèi)容,團(tuán)隊(duì)形成默契配合才能全面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)揭示,幫助建設(shè)單位構(gòu)建一體化管控聯(lián)動(dòng)機(jī)制,從而達(dá)到全過程咨詢服務(wù)的目標(biāo)。 (三)專業(yè)能力是支撐 一是項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)能力。項(xiàng)目經(jīng)理在咨詢服務(wù)中占有核心地位,項(xiàng)目經(jīng)理能力強(qiáng),各方配合度就高,項(xiàng)目開展就順利;如果項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)能力欠缺,不能形成有效支撐,則項(xiàng)目難以有效推進(jìn)。 二是咨詢企業(yè)的專業(yè)能力。包括企業(yè)的專業(yè)態(tài)度、政策水平和政治領(lǐng)悟力等。咨詢企業(yè)在為內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢服務(wù)時(shí)面臨著較為復(fù)雜的內(nèi)、外部環(huán)境。建設(shè)單位內(nèi)部的企業(yè)文化、規(guī)章制度、公司治理結(jié)構(gòu)等直接影響到咨詢服務(wù)的效果和權(quán)威性。在建設(shè)單位外部,隨著國(guó)家法律、法規(guī)和審計(jì)制度的不斷完善,領(lǐng)導(dǎo)干部的離任審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)常態(tài)化,環(huán)境工程、農(nóng)業(yè)農(nóng)村建設(shè)、新基建等建設(shè)客體不斷豐富,咨詢單位的服務(wù)范圍也需要與時(shí)俱進(jìn),只有咨詢企業(yè)不斷提高政治領(lǐng)悟能力、政策研究能力和專業(yè)學(xué)習(xí)能力,才能對(duì)新的咨詢業(yè)務(wù)形成有效支撐。 (四)服務(wù)模式轉(zhuǎn)型創(chuàng)新是前提 基于內(nèi)部審計(jì)的全過程咨詢是建設(shè)單位為貫徹落實(shí)中央關(guān)于防范重大風(fēng)險(xiǎn)決策部署、全面履行風(fēng)險(xiǎn)防范、促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、保障資產(chǎn)安全和保值增值、為建設(shè)單位戰(zhàn)略保駕護(hù)航的重要方法和手段。 咨詢服務(wù)不應(yīng)僅僅停留在合規(guī)咨詢與內(nèi)控咨詢等方面,還應(yīng)能深入地開展管理咨詢;不應(yīng)只停留在操作層面,還應(yīng)能夠反映出管理上需要改進(jìn)的方面;不應(yīng)只是揭示問題,還應(yīng)能提出有價(jià)值的管理建議,并且所提出的管理建議應(yīng)能帶來不同的管理視角。 咨詢服務(wù)不應(yīng)僅僅是單一的咨詢建議,還應(yīng)能提出更加聚焦的審計(jì)建議,幫助發(fā)現(xiàn)流程問題,從而進(jìn)行優(yōu)化;不應(yīng)只關(guān)注于目前已有的項(xiàng)目,還應(yīng)該能更深刻地考慮建設(shè)單位所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃提出咨詢意見。 咨詢服務(wù)應(yīng)打破工程咨詢服務(wù)傳統(tǒng)思維模式的束縛,積極創(chuàng)新服務(wù)模式,擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)模式并延長(zhǎng)咨詢鏈條。 五、結(jié)語(yǔ) 隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)、服務(wù)升級(jí)和管理升級(jí),更多的市場(chǎng)主體急需復(fù)雜問題的解決方案。因此,需要具備多學(xué)科、跨領(lǐng)域和超越傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),提供在不同設(shè)定條件下的對(duì)策選項(xiàng)、更有技術(shù)含量的高效解決辦法和注重落地實(shí)施性的行動(dòng)支持服務(wù)。 在推動(dòng)建設(shè)“法治中國(guó)”、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、構(gòu)建增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、推進(jìn)“雙循環(huán)”戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰”和“碳中和”和實(shí)施“生態(tài)中國(guó)”發(fā)展戰(zhàn)略等方面,需要?jiǎng)?chuàng)新咨詢服務(wù),為中國(guó)特色的咨詢服務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展拓寬路徑。 咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)該珍惜當(dāng)下的歷史機(jī)遇,積極探索咨詢模式、方法、體系的創(chuàng)新方向,不斷加大咨詢技術(shù)和服務(wù)模式的創(chuàng)新力度,在產(chǎn)品、技術(shù)、人才和服務(wù)鏈長(zhǎng)等方面形成系統(tǒng)的要素配置,以“專精特新”服務(wù)為突破口,推動(dòng)咨詢企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,打造一批具有中國(guó)特色的咨詢企業(yè)和高端智庫(kù)。 參考文獻(xiàn) [1]周薇.審計(jì)監(jiān)督視角下的工程建設(shè)成本控制[J].中國(guó)總會(huì)計(jì)師,2020,09:65-67. [2]王海濱.對(duì)審計(jì)機(jī)關(guān)指導(dǎo)和監(jiān)督內(nèi)部審計(jì)的思考[N].中國(guó)審計(jì)報(bào),2021-03-24:008. [3]陳駿,時(shí)現(xiàn).審計(jì)全覆蓋驅(qū)動(dòng)下的審計(jì)技術(shù)方法創(chuàng)新研究[J]審計(jì)研究,2018-5:22-29. [4]王鍇.內(nèi)部審計(jì)嵌入國(guó)有企業(yè)績(jī)效治理的理論思考與實(shí)踐路向[J].中國(guó)內(nèi)部審計(jì),2022,05:4-10. [5]周倍立.全過程工程咨詢發(fā)展的分析和建議[J].建筑經(jīng)濟(jì),2019-01:5-8. | |||||
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